プロミス株式会社は、株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ（以下、ＮＴＴドコモ）の携帯電話ＦＯＭＡ（フォーマ）のテレビ電話機能を活用し、新規申込および各種相談受付をテレビ電話を通じて対面方式で行う「見えるコールセンター」と、お申し込みやご利用方法の説明動画をＦＯＭＡ端末へ配信する「動画によるサービス案内」の、２つの新サービスを始めます。

当社では、今後も、お客様に安心してご利用いただける商品・サービスの開発を行っていきます。

記

１．  サービス概要

サービス名	サービス内容	サービス提供時間
見えるコールセンター	�@ 新規申込受付 �A 既存会員向け各種ご相談受付	午前９時〜午後９時 （元日を除く）
動画による サービス案内	�@ 申込方法、借入・返済方法、契約必要書類等のご案内 �A 現在放映中のテレビＣＭのご紹介	２４時間、３６５日

２． 利用方法

サービス名	ご利用方法
見えるコールセンター	�@ 携帯電話版ホームページの目次画面より申込予約を選択 �A 画面の該当欄に、お客様の氏名・携帯電話番号等、必要事項を入力後、送信 �B 当社のコールセンターで受付後、テレビ電話でお客様の携帯電話にご連絡
動画によるサービス案内	携帯電話版ホームページの目次画面より、ご覧になりたいコンテンツを選択

３． 利用対象者

・株式会社ＮＴＴドコモのテレビ電話対応のＦＯＭＡ端末をお持ちの方

４． サービス開始日

・見えるコールセンター：平成１８年４月３日（月）午前９時

・動画によるサービス案内：平成１８年４月２４日（月）午前９時

以上